转自：www.rongwei-tech.com

近年来，随着科技水平的不断提升，数字化基建产业进入飞速发展阶段，面对种类多样且不断增加的IT基础设施生态，企业缺乏完备的体系化运维流程规范、精细化数据分析管理以及高效且及时的监测告警能力。

复杂的设备安全检查，繁多的数据采集加以验证，以及日常工作中不可预估的报警危机…… 面对上述多方面而来的运维管理压力，企业及工作人员应如何破局？

目录：

一、用户需求与行业演化

二、IT运维类产品的发展与进阶

三、融为IT运维智能监控管理系统

四、IT运维产品应用案例分享

A1 用户需求与行业演化

科技产业发展至今，IT基础设施建设投入与日俱增，早已成为支撑现代科技发展与信息传输的重要支柱，并对人类文明社会进步产生了积极的促进作用。越来越多的行业开始将各个类型的IT设施纳入至自身的服务体系之中，以满足日常工作所需。

据统计：近些年间，国内IT基础设施市场投入持续性趋于上升阶段（如下图）。

（注：传统IT基础设施投入趋势图表，数据来源真实有效）

（注：云IT基础设施投入趋势图表，数据来源真实有效）

当然，在如此庞大的市场规模下，诸多问题随之而来：在实际场景下，由于设备种类繁多，数据信息分散难以统一，导致企业对IT资源管理力不从心，管理质量无法得到有效保障。

行业内所涌现出的各类问题逐渐猖獗，规范化、标准化的运维体系管理愈显重要。

细究当前IT环境的运作体系，企业业务发展对IT设施生态的质量要求越来越高，相关工作人员迫切需要一款高效兼智能的IT运维管理类产品，以满足日常工作中的监管所需。

A2 运维产业的发展与进阶

面对急需应对解决的IT资源生态管控不力问题，需要一款集大成的应用级管理平台解决上述痛点。

IT运维智能监控系统的诞生，解决了企业IT环境下所存在的有关设备安全、集中监控、数据分析等方面的问题，其发展至今，经由多年技术积累和沉淀，在历经多种IT应用场景的演化与升级后，产品自身体量越来越大，功能覆盖也越来越全面。

1、趋向集中监管

在IT运维管理生态中，需要对设备运行状态、告警数据、工作数据做统一规划管理，包括对各类服务器、机柜、数据库、中间件等软硬件产品提供监控支持。而随着大环境下IT产业链的迅猛发展与强烈的市场需求促使IT设施建设不断增加，新增设备融入运维环境内，为了使得运维体系更加完善，需要加强集中化监控管理各项指标的能力。

2、趋向智能发展

面对时代的发展变革，IT运维管理正大步朝着智能化发展道路迈进，危机预判、高级运算等产品能力逐渐成为IT运维管理系统的进阶目标，提前预估问题所在并做出合理判断，有效规避风险发生，避免企业人力、物力等资源的耗损。高效工作，无忧运维将不再只是空谈理想。

3、趋向灵活运维

为适应移动化发展进程、提高运维管理效率，移动化IT运维管理产品正式面向市场。高效、便捷、轻量的产品研发初衷只为给企业工作人员提供更加优质的服务体验。在移动运维APP中，用户可以更加直观地观察设备工作状况，分析运行统计数据，摒弃臃肿操作，获取最具价值的信息。

融为(Rongwei)IT运维智能监控管理系统的诞生，旨在解决行业内外普遍存在的IT资源难以管控等问题，为客户提供更加优质的使用体验。产品研发至今，已帮助数百家企业解决运维管理难题，面对问题频出的IT设施生态，融为科技的应对之策是怎样的？

A3 融为(Rongwei)IT运维智能监控管理系统

系统特征：

1、数据统计集中管理

系统对经由定期轮询所采集的数据信息进行汇总分类，集中供给前端展示，数据查询直观高效，如实时报警信息、资源使用情况、IT设施运行信息等详细数据均可在线观测。

IT运维监控管理平台进阶至4.0版本，系统架构层级分明，数据展现主次有序，信息相关性、粘合性大大提高。有利于降低失误操作，有效缓解运维工作压力。

2、告警及时，运维管理一体化

当监控项经过检测发现异常运行数据时，系统将在第一时间把报警内容以模块化信息展现的形式呈现在告警视图内。另外，为确保维护人员及时发现，融为运维平台的告警机制附加动画和语音双重提醒，增强信息感知力，轮流播报现存问题，有利于工作人员快速且精确地排查问题根源，减少工作流程中的误操作，降低管理风险。除此之外，监控所得数据将于后台信息库内记录留存，生成周期性运维报告，同比数据唾手可得。

在运维平台内的告警视图下，用户可根据实际告警内容判断问题诱因，促进问题快速解决。此外，系统支持对所存在的告警信息作标注处理，历史溯源有据可循。

根据告警子系统的应用模拟体验，得知：在维护人员无法及时处理报警问题的情景下，相近时间段内存在多次同类报警信息的产生，徒增众多同类信息，对用户体验产生不利影响。研发人员对此类问题进行思考总结，生成智能告警分析解决方案：对同一时段的报警信息进行值域检测、同源检测、关联关系检测等，分析并屏蔽掉关联性问题，提高用户使用体验。

3、智能分析危机预判

系统拥有先人一步的智能预警功能。通过监测不同时间节点下IT设施的运行状况，判定即将到来的风险危机，防止IT运作生态出现难堪的崩坏局面，减少设施损坏、业务中断等现象的发生。

建立自动化基线判定机制，系统通过机器学习，对同一监控目标的历史数据进行统计计算，生成周期性判定值域，在指标超出该范围时，向系统服务端发出异常变化通知（非报警，只记录在系统风险列表中），并评定其等级，当等级达到设定级别时，则直接向用户报警（发送短信等）。

4、多平台高效运维

融为科技(Rongwei)IT运维管理系统同时支持PC端及移动端两大平台，满足用户多类场景下的使用习惯。随着运维APP正式上线，轻量化且高效的应用级产品将会使大家拥有更棒的使用感受。撬动产业移动化全面开展，同时也预示着融为科技综合产品实力及产品用户体验将大幅提升。

A4 运维产品应用案例

融为科技(Rongwei)IT智能运维监控系统应用广泛——最后，向大家分享融为科技近期内两个IT运维类产品的项目应用案例：

1、威海热电厂IT运维管理项目

位于威海市的热电供应厂体量庞大，其主营业务是以电力、天燃气等能源为核心的热力服务供应商。由于能源供给的特殊性，业务开展需要做到准确无误、杜绝纰漏，为保证IT设施长期保持安全稳定的运行状态，威海热电厂委托融为科技全力负责此次项目。对此，融为科技(Rongwei)给出一体化运维管理解决方案。

实时获取工厂内IT设施的运行状况、报警信息，对服务器，交换机，中间件，数据库，防火墙等进行全面监控，部署3D可视化运维平台，将所获取的数据信息接入3D平台后进行集中展示，生成3D建模，动态查询数据信息，应用体验直观高效。

2、沂源检察院IT运维管理项目

淄博市沂源县人民检察院成功部署融为科技IT运维监控管理系统。本项目为定制开发类型，为尽快满足用户使用需求，项目相关人员日以继夜，集中精力为用户开发定制化IT运维产品，客户对融为科技的研发实力高度认可，并对服务水平大加称赞。

除常规针对IT基础设施的运维管理外，系统还在重点环境区域内进行实时视频监控，24小时不间断执行监控指令，并将不同时间段内监控所得数据进行收集留存，保证监控画面可随时调取。此外，系统支持生物监测人脸识别功能，有效杜绝因可疑人员潜入而导致意外发生。

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