2024年5月11日，融为科技再次通过中国电子学会关于ITSS 信息技术服务标准（以下简称ITSS）三级的认证。

ITSS 是在工信部、国标委的领导下，由ITSS工作组研制的一套IT服务标准库，其充分借鉴了质量管理原理和过程改进方法的精髓，规定了IT服务的组成要素和生命周期，并对其标准化。该体系不仅是我国从事IT服务研发、供应、推广和应用各类自主创新成果的固化，更是我国IT服务行业的最佳实践。取得ITSS 认证意味着融为科技在IT运维业务领域的专业化和强劲的市场竞争力。

自2020年以来，为提升运维服务业务的专业性、规范性，融为科技引入了《信息技术服务运行维护服务能力成熟度模型》，建立了以提升运维服务管理为导向的运维服务能力管理体系，并根据ITSS体系的要求，结合业务发展需要，从人员管理、资源管理、技术管理、服务过程管理及质量管理等方面梳理，改进和完善原有的运维服务体系，形成了人力、过程、资源、技术、质量等方面相互结合、互相促进、协调一致的运维服务能力管理规范。

随着虚拟化、自动化、DevOps、AIOps等新技术的不断更迭，融为科技必将加入智能运维这一垂直细分领域的赛道，稳步推进智能统一运维服务建设，坚持模式创新和提升用户粘度，以撬动更大市场，为企业的数字化转型、“数字中国”建设注入源源不断的活水。